利用規約

最終更新日：05-02-2026

1. はじめに

この利用規約（以下「本規約」）は、エルダーケアロー（以下「当サイト」）が提供するすべてのサービス、情報商品、物品（以下「本サービス」）に適用されます。利用者は本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

当サイトでは高齢者向けの法的支援を目的として、法律相談サービスや電子書籍、雛形テンプレートの配布、関連物品の販売などを提供します。

各サービス・情報商品の料金は個別ページに記載されています。支払い方法としてクレジットカード、銀行振込をご利用いただけます。

対面またはオンラインによる法律相談サービスは、契約成立後のキャンセルによる返金は原則として承っておりません。日程の変更は提供開始前に限り、一度まで無料で対応いたします。

ただし、当サイト側の都合によりサービスを提供できない場合は、全額返金いたします。返金はお客様が指定された口座への振込にて行います。

電子書籍や雛形テンプレートなどの情報商品は、購入後7日以内で未ダウンロードの場合のみ返金を承ります。返金は指定の口座への振込にて行います。一度ダウンロードされた情報商品については返金対象外です。

当サイトが販売する物品は、商品到着後14日以内で未使用・未開封の場合に限り返品および返金を受け付けます。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返品商品検品後、7営業日以内に指定の口座へ振込にて返金いたします。

当サイトは予告なくサービス内容を変更または一時停止する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイトのウェブページまたは登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。

当サイトが提供する情報は法的支援の参考を目的としています。最終的な判断は専門家にご相談いただくようお願いいたします。当サイトは情報の正確性を期していますが、内容に関して一切の責任を負いかねます。

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